В общественном транспорте Ярославля и Рыбинска 1 октября начал действовать пересадочный тариф. Пассажиры могут бесплатно пересесть на другой автобус, электробус, троллейбус или трамвай в течение 45 минут после первой оплаты, однако в день запуска некоторые горожане сообщили, что с них списали полную стоимость проезда.
Бесплатная пересадка действует на городских маршрутах с нумерацией до 99. Правило распространяется и на маршруты, которые немного выходят за пределы города, например на автобус № 8 до торгового центра «Вернисаж». При пересадке пассажир должен приложить к валидатору ту же карту, которой он оплатил первую поездку. Бесплатный проезд при пересадке предоставляется только при использовании «Карты жителя Ярославской области», персонифицированной электронной транспортной карты для льготников или «Ятранспортной карты».
В социальных сетях пассажиры сообщили о проблемах с оплатой. Александр Кузнецов написал, что не смог воспользоваться льготой по транспортной карте льготника после пересадки с автобуса № 65 на электробус № 50 через 20 минут. Ярославна Марина сообщила, что при пересадке с неё списали полную стоимость проезда.
В министерстве уточнили, что бесплатно пересесть можно только один раз в течение 45 минут. При второй пересадке с карты списывается полная стоимость проезда.
Если пассажир выполнил все условия, но деньги всё равно списали, он может обратиться с заявлением в ГКУ «Организатор перевозок Ярославской области». Для проверки необходимо запомнить маршрут, борт и время поездок.
